Куда обращаться по заказам, работе аккаунта, жалобам и юридическим вопросам.
До публичного запуска необходимо добавить полное наименование владельца платформы, регистрационные данные, юридический адрес и рабочие email-адреса. Мы намеренно не подставляем вымышленные реквизиты.
По вопросам заказа, оплаты, аккаунта и работы интерфейса создайте обращение через Центр помощи. Оно получит номер и сохранится в вашем аккаунте.
Жалобу удобнее отправлять из меню конкретного профиля, услуги, проекта или сообщения: так система автоматически приложит ссылку на объект.
Если соответствующая кнопка недоступна, создайте обращение в поддержку и выберите категорию, наиболее близкую к проблеме.
Email для юридических и privacy-запросов будет указан после утверждения реквизитов владельца платформы. До этого используйте форму поддержки.
Полное наименование: [заполнить перед публикацией]
Регистрационный номер / УНП: [заполнить перед публикацией]
Юридический адрес: [заполнить перед публикацией]
Email для официальных обращений: [заполнить перед публикацией]